N姚 岚

　　“走路怕摔、受伤不敢去医院，怕花了钱拖累家里。”这是不少持证残疾朋友的心里话。由于身体原因，他们遭遇意外滑倒、磕碰、交通事故的风险远高于普通人，可收入有限的家庭经不起意外折腾，多数商业保险的参保门槛又将他们挡在门外。

　　为填补特殊群体保障空白，人保财险嘉兴市分公司推出残疾人意外伤害保险，由政府统一出资为辖区残疾人投保，为这个长期被常规保障“遗忘”的群体，送上了一张兜底的“安心船票”。

　　家住百妙社区的独居残疾老人乐师傅，就是这份保障的受益者。视力不佳、行动不便的他，前不久回家途中被电瓶车撞倒，造成右手骨折。在社区工作人员提醒下，他才想起自己早已被纳入这份保险的保障范围。得知老人独居、无法前往网点办理理赔，人保财险嘉兴市分公司工作人员小姚主动上门收集材料，耐心核对票据，协助完成报案，全程帮老人跑腿代办，彻底解决了残疾群体“理赔难”的痛点。

　　“没想到理赔这么快，工作人员还特意上门，心里特别暖。”对乐师傅而言，这份保险不仅是医疗费的“减压阀”，更是被社会记挂的踏实感。

　　从覆盖居家、出行全场景的实用保障责任，到支持上门代办、零跑腿的便民服务，再到无需个人出资的普惠属性，人保财险嘉兴市分公司始终把残疾群体的需求放在第一位，用实打实的保障守护他们的生活尊严。

　　截至目前，该险种已在嘉兴当地持续落地，累计为数千名残疾人撑起风险防护伞。人保财险嘉兴市分公司也将继续优化服务，做残疾朋友最可靠的“赔”伴，让每一位认真生活的人，都有对抗意外的底气。