N晚报记者 戴瑞雪 王卫国

　　通 讯 员 文 伟 沈秋萍

　　本报讯 近期，嘉兴多地出现下载App类诈骗案件，诈骗人员以各种理由打来电话，要求接听者下载某款App，诱使接听者完成转账。嘉兴公安提醒，凡是自称客服，让接听者下载App软件，但在手机应用市场搜索不到的都是诈骗App。

　　民警向记者介绍了近期发生的一起案件。65岁的徐女士（化名）在家接到自称某短视频平台客服人员的来电提醒：“您在我们平台购买了一份保险，每个月要自动扣费800元……”徐女士一听，赶忙表示要取消该业务。

　　“客服”随即表示会为徐女士转接“高级客服”，协助其完成取消操作，随后“高级客服”的电话立即打了进来。由于徐女士年龄较大，对智能手机的操作并不熟练，想要取消业务，只能听从对方指导。

　　对方便指示徐女士下载一个名为“中银会议”的App办理取消业务，并通过该软件与对方进行通话，在“高级客服”手把手指导下，一次次进行密码操作和人脸识别。直到卡内余额被全部转出，返款却迟迟未到账，徐女士这才意识到被骗。

　　记者了解到，此案中，徐女士下载的“中银会议”App是最近出现的一种诈骗App，与之类似的还有“银联会议”“抖音会议”等，这些App都是骗子专用的窥屏软件，因为带着“会议”以及“银联”“中银”这样看似官方的称谓，很具有迷惑性。

　　“手机黑屏后，我的钱都没了！”无独有偶，近日，林先生（化名）来到平湖市公安局新埭派出所报警，称自己卡里的存款被转走了。

　　不久前，林先生收到短信，显示来自某快递，并附有取件码和联系电话。林先生不清楚是哪来的快递，于是拨过去询问情况，结果对方迅速将话题扯到“百万医疗”保险上并表示要帮他退保。

　　对方让林先生下载了“信源密信”App，双方进行了视频聊天，而林先生不知道的是，此时对方已共享了他的手机屏幕，在此期间他的手机被对方操控，频繁黑屏还被设置了呼叫转移。对方以“退保卡里不能有钱”为由诱导林先生说出自己收到的验证码，最后，在对方让他进行贷款时，林先生才察觉不对，而此时银行卡内的钱已经尽数转了出去。好在经过警方缜密侦查、细致追踪，已有2名涉案嫌疑人被依法采取刑事拘留措施。目前，案件仍在进一步侦办当中。

　　“在这类诈骗中，诈骗分子首先冒充平台客服，称事主开通了‘直播会员’或购买了保险，如果不取消，就会每月自动扣费。”嘉兴市公安局（侦查）反诈中心民警介绍，当事主信以为真要求取消服务时，诈骗分子就会添加事主联系方式，发送链接或二维码诱导事主下载上述App。最后，再诱导事主在上述App中打开屏幕共享或远程控制功能，要求事主配合登录手机银行，输入密码、验证码等信息。“通过‘屏幕共享’功能，骗子能够看到事主在手机上的所有操作，事主输入的银行卡账号、密码、验证码一览无遗，通过‘远程控制’甚至能够直接操控事主手机，最终完成转账诈骗。”民警介绍。

　　目前，中国银联、抖音集团等官方均已发布严正声明，称不法分子诱导用户在手机上安装“银联会议App”“抖音会议App”等应用程序，存在窃取敏感信息、资金被盗等安全风险，请公众谨防诈骗。