N晚报记者 陈 强
通 讯 员 马雪梅
本报讯 伴着“扑通”一声,一位八旬老人在高铁站出站下楼梯时不慎摔倒,头部严重受伤,血流满地,情况危急。关键时刻,海宁市公安局铁路派出所桐乡站执勤民警与车站工作人员紧急救助,为老人抢回宝贵的救治时间,目前老人已脱离危险。这揪心又暖心的一幕,也为接下来清明假期安全出行敲响了警钟。
3月30日下午2点30分左右,桐乡高铁站熙熙攘攘,G2141次列车缓缓进站停稳后,一位80岁老人在妻子和孙女的陪伴下下车,准备经由地道出站。可就在走下楼梯的过程中,老人突然脚步踉跄,摔倒在地,沿着坚硬的水泥台阶滚落下去,头部触地,瞬间鲜血直流,很快便染红了地面。看着老人受伤严重,家属非常惊慌,周围旅客也纷纷围拢过来,第一时间帮他们向车站工作人员和民警求助。
险情就是命令,执勤民警老沈得知老人伤势危急,丝毫不敢耽搁,火速联合车站工作人员飞奔至事发地点。抵达现场后,面对出血量较大的老人,老沈没有丝毫慌乱,展现出基层民警的专业素养。在车站人员配合下,他第一时间组织疏散围观旅客,防止人群拥挤造成二次伤害,保障车站通行秩序不受影响,同时立刻拨打120急救电话,向前来抢救的医护人员准确告知老人的受伤位置、头部伤情和出血情况,为急救争取宝贵时间。
因担心老人和家属陷入恐慌,老沈还蹲在老人身边,轻声安抚他的情绪,耐心询问老人的身体感受,判断老人的意识状态。考虑到老人头部受伤严重,盲目挪动可能会加重伤势,老沈和车站工作人员只是谨慎地为老人进行简单止血处理,全程寸步不离守在老人身旁,静静等待急救人员到来。
120急救人员迅速抵达现场,对老人展开专业急救处置后,车站当日值班站长全程陪同将老人紧急送往医院接受进一步治疗。老沈依旧有条不紊地做好后续工作。他快速拍摄现场照片留存证据,协调车站保洁人员及时清理地面血迹,消除现场安全隐患,避免影响其他旅客出行,迅速调取事发区域监控录像,完整留存事件影像资料,为后续相关工作做好备案,还妥善做好现场舆情管控,维持车站正常运营秩序。
记者昨天从有关方面获悉,经过及时抢救,受伤老人已脱离生命危险,身体状况逐渐平稳,家属对民警和车站工作人员的及时救援、暖心照料感激不已,现场旅客也纷纷为民警的快速反应、尽责处置点赞。
清明假期将至,高铁站等地即将迎来客流高峰,出行人流量大幅增加。民警和铁路部门提醒广大旅客,出行途中一定要照看好身边的老人和小孩,上下楼梯、乘坐扶梯时,务必放慢脚步,留意脚下台阶,小心慢行,避免拥挤、滑倒。如果在车站内遇到困难、突发意外或身体不适,可第一时间向身边的执勤民警、车站工作人员求助,工作人员会第一时间伸出援手,全力守护每一位旅客的平安出行路。
