N通讯员 单雯
本报讯 一辆电动车在充电时突发自燃,李金元、刘洋等6名外卖员恰好经过,同时冲了上去——有人拖拽周边车辆阻断火势,有人就近取用换电站的灭火器,有人从周边商铺拿来灭火器,短短几分钟,明火被彻底扑灭。这群外卖员有着共同的身份——“蜂行者”。
在经开区公安分局城南派出所辖区,“蜂行者”是移动的平安哨。一部手机、一个微信群,搭建起“线上联动、线下响应”的快速通道。外卖员们随手拍下脏乱的环境、损坏的设施以及安全隐患等,一键上报、直达民警。民警联合社区工作人员第一时间接单、派单、处置,形成“即时传达—迅速处理—实时反馈”全流程闭环。“蜂行者”还是一支反诈骑士队,送餐箱里常备反诈宣传单,取餐送餐时顺手发给商家和居民。送一份餐、传一份平安,已成为他们的日常。
“蜂行者”冲在一线,“星烛”警保联盟则深耕社区,侧重隐患排查和矛盾调解。此前,“星烛”队员刘凤春巡逻时发现高压线井冒烟,他紧急疏散群众并上报,电力部门迅速抢修。还有协助抓获乱贴小广告人员,寻回走失孩童……“星烛”队员始终在线。
“一支团队”统全局、“两支队伍”齐上阵、“一套机制”激活力,是城南派出所“1+2+1”新业态治理模式的核心。辖区外卖员、快递员等新业态从业人员超3000名,派出所推动快递员、外卖员从“流动骑手”转变为“治理合伙人”,构建起“骑手服务社区、社区反哺骑手”的基层治理新格局。
建强一支服务团队——分管社区工作的副所长牵头抓总,责任民警具体负责日常联络和组织工作,联动街道、市场监管等部门组建关爱团队。辖区建成5个骑士爱心蜂巢驿站和1个运河联勤警务站旗舰驿站,由责任民警定期走访对接,了解群众需求、协调解决困难。驿站提供充电、饮水、WiFi、图书等基础服务,拓展节日慰问、子女暑托、户籍咨询、法律援助等暖心项目。旗舰驿站辐射9个商住楼宇、7所学校、7个小区,外卖员日常配送路径全覆盖,隐患线索顺路即报、即拍即传。
完善一套激励机制——将隐患上报、应急救援、治安巡逻等行为量化为积分,可兑换生活用品、享受商家优惠,以及参与免费体检、急救培训等。每季度评选“金牌蜂行者”及“星烛”优秀成员,今年已表彰先进个人30名。
