N图/文 陈 淀

　　近日，中国银行浙江长三角一体化示范区支行结合重阳节传统节日，开展“举国欢庆享金秋 消费安心乐无忧”暨中银99银发服务月专项宣传活动，以进一步推动金融知识宣传普及工作，维护金融消费者合法权益，提高消费者安全消费、理性消费意识以及防范诈骗能力。

　　活动期间，支行将“请进来”和“走出去”相结合。一方面，支行积极邀请老年群体参加金融消保讲座，内容涵盖“高息理财陷阱”“冒充公检法诈骗”“以房养老骗局”等典型案例，重点结合近期“AI换脸诈骗”的新型诈骗手段。讲座中，宣讲员播放准备好的短视频，引导客户判断视频是AI合成还是真人真事，令参加讲座的银发群体对AI技术有了新的了解，知晓遇到问题一定要向官方和子女进行二次确认，避免陷入诈骗圈套造成财产损失。

　　另一方面，支行宣讲员前往周边商户社区，对遇到的消费者发放宣传折页，一对一耐心讲解常见的金融诈骗手段。10月，支行共累计开展活动9次，发放各类宣传资料548余份，受到了群众的热烈欢迎和积极响应，取得了良好效果。

　　接下来，长三角支行将持续开展金融知识普及宣讲活动，筑牢消费者财产安全防线，切实提升消费者的金融知识水平与风险防范意识，助力营造安全、稳定的金融消费环境。