第10版:公安周刊

金牌调解员出马

终结邻里间历时4年的“噪音战”

  N通讯员 徐飞燕

  本报讯 近日,桐乡市梧桐街道振东社区的3户居民在调解员“老泉毛”的见证下签订了《邻里公约》。看到持续了4年的“邻里大战”只用1个月就终结,社区民警朱海龙说:“我们不知道上了多少次门,废了多少口舌,4年都无法调和的矛盾,你一出马就解决了,不愧是金牌调解员!”

  “社区3户居民闹矛盾,天天报警,这个节没法过了!”2月3日,春节假期还没有结束,桐乡市公安局振东派出所社区民警朱海龙却愁眉不展地找到了“老泉毛”。

  事件还得从4年前说起。从2021年5月开始,振东派出所陆续接到社区居民陈女士报警,反映“10楼噪音大,影响生活”。陈女士住在9楼,而“噪音大”的10楼住户有两个孩子,在家时难免动静大一些。经过调解,一方表示“理解”,另一方答应“以后会注意”,可一段时间后,两人又会因同样的问题再次报警。

  到了2023年5月,派出所接到了8楼住户报警,也称“楼上噪音大”。经过多次上门调解,朱海龙对9楼和10楼的情况早已经了然于胸。正当他准备一探究竟时,陈女士也报警了,这次不是因为噪音,而是自家防盗门和鞋柜被破坏了,一查监控,搞破坏的是10楼住户!

  见到朱海龙,10楼的冯女士也“喊冤”。她说,自从两家因为“噪音”有了矛盾后,他们整晚都会被不明震动困扰,她怀疑是9楼安装了震楼器。但每次去找陈女士沟通,都被拒之门外,这才出此下策。

  之后的一年多,朱海龙又陆续接到10楼和8楼住户反映,“经常有震动的声音,不堪其扰。”但他多次上门找陈女士,对方都避而不见。思来想去,他决定使出“杀手锏”:请退休民警、省级金牌调解员“老泉毛”——王坤泉出马。

  “老泉毛”出场,先礼后兵。多次上门都吃了闭门羹的情况下,“老泉毛”与物业开展联合调查,通过逐层断电的方法,锁定震源就在9楼,最后通过警方“请”来了陈女士。陈女士承认,她确实安装了震楼器。由于震楼器需“顶天立地”,虽然达到了“报复”10楼的目的,但“自损八百”,自己也被吵得不得安宁,而且殃及无辜误伤了8楼。

  “老泉毛”严肃地告知陈女士,使用震楼器违反《治安管理处罚法》,又以“远亲不如近邻”等情理疏导。通过调解员与三方单独约谈,最终,10楼同意赔偿防盗门等损失4000元,9楼当场销毁震楼设备,8楼承诺不再追责,这场持续4年的“邻里大战”画上圆满句号。

2025-03-21 金牌调解员出马 5 5 南湖晚报 content_241269.html 1 3 终结邻里间历时4年的“噪音战” /enpproperty-->