N晚报记者 周祎欣 通讯员 李 斌
本报讯 近日,嘉通高速警路联勤指挥中心当班监控员侯羽紧盯着监控屏幕,逐条核对着视频结构化报警信息。
突然,一条异常报警跳出——申嘉湖高速湖州方向K40+600处,一辆白色小客车违停在硬路肩。他立即锁定画面,屏幕中的一幕,让人揪心:几名乘客匆匆下车,神色满是焦灼,其中一名大人紧紧抱着孩子,另一人则弯腰不停地拍打着孩子的背部,动作急促而慌乱。
“孩子疑似突发急症!”联勤指挥中心第一时间启动应急处置。7时43分,一场与时间赛跑的紧急救援,在申嘉湖高速悄然展开。
每一秒,都关乎一个幼小的生命。工作人员一边调度施救车辆、指令交警赶赴现场,一边紧急呼叫120,同时,尝试联系车主,希望能尽快了解现场情况。
仅仅2分钟后,电话接通了。电话那头,车主声音颤抖、语无伦次——孩子突发疾病,他已陷入慌乱。
“您别着急,我们已经联系了120,施救车和交警马上就到。请您和家人务必注意安全,在安全区域等待救援。”工作人员放缓语气,一字一句地安抚着,安抚住焦急的家长。
6分钟后,施救人员抵达,迅速围封现场、做好预警;紧接着,交警赶到,上前查看情况;11分钟后,120救护车呼啸而至,医护人员将孩子紧急送往嘉兴市第二医院。经了解,送医救治后,孩子病情已经稳定。
“从发现险情到送医救治,整个过程环环相扣、紧张有序。这不仅是一次应急处置的实战检验,更是一场与时间赛跑、为生命护航的暖心接力。”嘉通集团高速管理公司相关负责人说,将始终把人民群众生命安全放在首位,持续完善“一路多方”联勤联动机制,以智慧化监控、专业化队伍、标准化流程,全力守护每一位群众的平安出行,让高速公路成为真正的“安心路”“暖心路”。
