N晚报记者 陈培玉

　　通 讯 员 徐飞燕

　　从主流保险公司购买了车险，出险后要理赔却遭遇重重障碍，无法正常理赔，这是为何？原来是车主买到了“假车险”！近日，桐乡公安成功侦破一起销售虚假商业险的特大诈骗案件，抓获犯罪嫌疑人150余人，涉案金额高达4500余万元，受害车主达1.5万余人，遍布全国各地。

　　蹊跷的“脱保”电话

　　家住桐乡乌镇的李先生有一辆小型货车。2025年12月，他接到本地某保险公司保险专员的电话，称其车辆已经脱保一年，需要立即续保。李先生感到十分疑惑，自己每年都向对方公司购买车辆商业险，怎么会出现脱保的情况？

　　李先生随即找出电子保单发给对方核实。不料，保险专员告诉他：“这不是我们公司出具的保单。”原来，李先生提供的保单样式与正规公司出具的几乎一模一样，但仔细比对就能发现猫腻：正规保险的服务类型为“机动车损失保险”“机动车第三者责任保险”等，所有条款均以“保险”字样结尾，而李先生所购保单中的“保险”全被替换成了“保障”，合同上所盖公章也与正规保险公司不同。李先生这才知道，自己买了一年的车险居然是假的。

　　像李先生这样的遭遇并非个例。交警在处理交通事故时，有车主向他们反映，明明购买了商业险，却被告知不能走正常理赔程序。

　　这一异常情况迅速引起桐乡公安的注意，随即抽调精干警力成立专案组，全力开展案件侦查工作。专案组通过对多起案件的串并分析、深入调查，持续攻坚研判，一个以魏某、王某等人为首的虚假商业险诈骗团伙逐渐浮出水面。

　　诈骗团伙“公司化”运营

　　经过3个多月的数据分析、人员排摸、证据固定、轨迹布控等大量工作，收网时机成熟。今年3月中旬，桐乡公安开展统一收网行动，抽调警力赴外省实施抓捕，现场共抓获犯罪嫌疑人150余人。

　　经查实，该诈骗团伙未取得经营保险业务的许可证，却模仿正规保险公司运营模式，设置销售、报价、理赔等多个部门。他们以市面上主流保险公司的名义，通过非法渠道获取车主信息，以“优惠”“打折”“返现”等噱头获取车主信任，诱骗车主“下单”购买虚假保险。

　　“他们发送的保单都是自己私下制作的，所有公章也都是伪造的。”桐乡公安刑事侦查大队副大队长邱旭斐介绍，该团伙还自行设置了客服热线，让被害人拨打该客服电话处理所谓理赔事宜。

　　“霸王条款”下的虚假理赔

　　除了伪造保单外，这一团伙还设置了重重理赔障碍。例如，当事人驾驶车辆发生事故需要维修时，只能去指定汽修厂，不接受任何4S店维修理赔，而超过12小时未报案，则直接拒绝赔付。“我们发现有3起造成人员死亡的严重交通事故，他们的理赔方案令人震惊。”民警说，无论事故发生地点、事故责任方是谁，该团伙统一只赔付15万元至20万元，甚至还要分两年分期支付。

　　据了解，该诈骗团伙自2025年7月开始从事虚假商业险诈骗，短短数月间，受害群体高达1.5万余人，覆盖全国各地，涉案金额高达4500余万元。目前，已有102名嫌疑人因涉嫌诈骗罪、侵犯公民个人信息罪被桐乡公安依法采取刑事强制措施，案件还在进一步侦办中。

　　民警提醒广大市民，警惕“低价”“打折”“返现”等诱惑，远低于市场价的“优惠”，极有可能是陷阱，一定要通过正规渠道购买车险，保险公司官网、官方App、正规代理点才是最靠谱的渠道，不要轻信电话、微信等渠道所谓的“业务员”。