N晚报记者 邓雪珂

　　通 讯 员 马敏燕 吴煜晖 徐芳芳 祝昕晔

　　市井烟火绕着千年子城城墙，宝岛美食混着月河橹声，城市部落在少年路安营扎寨，小龙虾点燃梅湾夜经济……刚过去的五一假期，藏在江南水乡深处的嘉兴老城区，凭借“老底蕴玩出新花样”的反差魅力成功出圈。

　　据统计，南湖景区、南湖天地、月河历史街区、梅湾历史街区、少年路、子城遗址公园等核心文旅板块假期共接待游客113.42万人次。面对“人从众”的热闹景象，嘉兴老城究竟凭什么刷屏圈粉？

　　文商旅活动精彩纷呈

　　每逢假期，嘉兴中心城区便会切换至“人山人海”模式。但如何让游客从“匆匆路过”变为“念念不忘”，从“打卡即走”升级为“来了就不想走”？这考验的不仅是流量，更是留量。差异化、高品质的特色文商旅活动，正是破题的关键。

　　这个假期，嘉城集团立足各街区、园区特色，用一场场创意活动，让游客“来得值、看得够、玩得嗨”。

　　南湖景区首次开设连续8天不重样的“少年研学蓄能营”，让“跟着课本游嘉兴”从文字变为可触可感的体验；南湖天地引入百大DJ电音节与热气球“云端漫步”，实现国际潮酷与江南水韵的跨界混搭；月河历史街区将台式美食与文艺打卡场景相融，有效激活假日消费；少年路首次推出“城市部落生活节”，与月河形成业态互补，共同点燃假日烟火气；梅湾街推出“龙虾玩乐夜”，为市民游客提供“舌尖+视听+互动”的沉浸式夜游体验；子城遗址公园则依托历史底蕴，打造日间演艺与夜间巡游结合的全时段体验……

　　昼夜联动、一街一品的精彩活动，极大丰富了市民游客的假日选择。“这次嘉兴游必须给到‘夯’！”游客小苏一家专门从江苏盛泽赶来，“不用做攻略，走到哪玩到哪，玩到哪吃到哪，真的处处是惊喜。”

　　多平台宣发预热

　　要聚人气，更要提商气。嘉城集团运营团队没有被动等客上门，而是提前策划，构建了“预热造势—集中爆发—持续发酵”的全周期宣传体系，精准将线上流量转化为线下消费。

　　假期未至，团队已在抖音、微信、小红书等主流新媒体平台铺开内容矩阵。先放出活动预告，邀请素人博主提前探街，用轻快卡点的短视频提前营造市集烟火和潮玩街区的氛围感，快速勾起本地及周边网友的好奇心。

　　接着又接连推出“南湖游玩攻略”“五一嘉兴老城三天两夜逛吃指南”“江浙沪周边游小众打卡点”等干货笔记，分阶段推送活动倒计时、停车指引、限量免费体验福利，一步步将活动热度炒出圈。假期里，多位美食、旅行达人前往现场探店，用第一视角沉浸式带粉丝体验台湾美食、街头表演，“云逛吃”直接带动大量粉丝安排行程，专程赶来打卡。

　　从线上刷屏到线下爆满，传播热度直接转化为实打实的客流。“我们主要负责子城、月河、少年路、梅湾街板块，这几个板块在假期的全网话题短视频与推文总浏览量超20万次，线下接待游客近30万人次，同比增长11%。”嘉城集团下属嘉兴市城市资产经营有限公司相关负责人说。

　　筑牢假期服务保障

　　流量只是起点，留量才是答案，而更多“来了就不想走”的秘诀，藏在那些看不见的细节里——妥帖的管理、周到的服务、自发的热情。

　　这个假期，当嘉兴老城区人头攒动、烟火升腾时，嘉城集团文旅板块的一线值班人员、保安、保洁队伍正用默默付出，守护住这场文商旅盛宴安全与整洁的底色。

　　在子城遗址公园，演艺、巡游与市集摊位区人流如织，安保力量重点布防、精准疏导，保洁团队采取“滚动清扫+定点回收”模式，确保垃圾即产即清；在月河历史街区，增配的6名专项安保与原团队共同构建重点区域值守体系，保洁人员加大收运频次，让百年老街在烟火气中依然清爽干净；少年路、梅湾街同步增配力量，并在沿河区域及夜间灯光点位安排专人疏导人流，确保每一处“网红打卡点”都安全有序。

　　嘉城集团全体值班人员严格落实值守制度，从游客咨询、物品遗失到游客突发状况，均在第一时间高效响应，各板块假日期间实现“零事故、零重大投诉”。

　　从“拼客流数量”到“拼产品质量”，从“一次性假日引流”到“长期精细化运营”，唯有找准特色、做优产品、做细服务，才能真正留住游客脚步，让假期的流量变为常年不散的留量。“我们将继续深耕各文旅板块的文化底蕴与商业潜力，持续提升运营专业化水平，以更丰富的活动、更温暖的服务、更立体的传播，强化中心城区文旅集聚辐射效应，助力‘红船起航地·嘉兴醉江南’城市品牌影响力持续扩大。”嘉城集团相关负责人表示。